Os assinantes estudantes receberão um cartão de identificação separado pelo correio da Delta Dental. O cartão de identificação incluirá um número de identificação atribuído pela Delta que deve ser compartilhado com o dentista na próxima visita. Os dentistas da rede participante enviarão reivindicações à Delta Dental of Indiana usando o número de identificação atribuído pela Delta. Os alunos também precisarão fornecer o número de identificação atribuído pela Delta ao entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente e ao utilizar o Portal do Membro e outras ferramentas on-line.