Os estudantes que se inscreverem no plano odontológico da Delta Dental pela primeira vez receberão um cartão de identificação separado pelo correio. Os estudantes que já estavam inscritos no plano odontológico do ano anterior já deveriam ter recebido um cartão de identificação no momento da inscrição e não receberão um novo cartão para este ano.
O cartão de identificação contém um número de identificação atribuído pela Delta, também conhecido como ID Alternativo, que deve ser compartilhado com seu dentista na sua próxima consulta. Os dentistas da rede credenciada enviarão as solicitações de reembolso à Delta Dental de Indiana usando o número de identificação atribuído pela Delta.
Os membros devem fornecer seu ID alternativo (o número de ID atribuído pela Delta) ou o ID de membro associado à sua conta AHP ao entrar em contato com o atendimento ao cliente da Delta Dental e ao utilizar o Portal do Membro e outras ferramentas online.
Se você precisar do seu número de identificação odontológica antes de receber seu cartão de identificação:
Seu número de identificação de membro da Delta Dental é derivado do seu número de membro da United Healthcare (ID UHCSR). Seu UHCSR é um número de 7 dígitos (exemplo: 1241234). Para obter seu número de membro da Delta, adicione dois números oito (8) no início do número.
UHCSR ID 1241234 – O ID odontológico será 881241234
UHCSR ID 8841234 – O ID odontológico será 888841234
Se, por algum motivo, você não recebeu seu cartão de identificação ou não o possui mais, ou ainda se precisar solicitar um cartão adicional, entre em contato com o atendimento ao cliente da Delta Dental pelo telefone 1 (800) 524-0149. Você também pode solicitar um cartão de identificação online através do site da Delta Dental. www.memberportal.com. Â*Atenção: você precisa ter em mãos o seu número de identificação alternativo ou o seu número de identificação de membro da Delta ao entrar em contato com o atendimento ao cliente.
